Аудиокниги на YaRaSvet.ru

для самостоятельного духовного развития

Карл Сьюэлл, Пол Браун. Клиенты на всю жизнь.

Опубликовано 24.01.2011 - В Рубриках:Бизнес

Название: Клиенты на всю жизнь
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Тип: аудиокнига
Формат: mp3
Размер: 572 mb
Это первая в России книга, в которой изложена цельная система удержания длительных отношений с клиентом.
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.


Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Для кого эта книга?
Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.

Обязательное чтение для:

— Консультанта по управлению
— Генерального директора
— Коммерческого директора
— Директора по маркетингу
— Руководителя отдела обучения

Фишка книжки
Это любимая книга Тома Питерса.

Признание: список наград, полученных книгой

1. Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала «Маркетинг PRO» за 2005 год.
2. Второе место в рейтинге «Лучшие книги для предпринимателей» журнала «Свой Бизнес» в категории «Бизнес-знания» (2005 год)
3. Лучшая книга в номинации «бизнес-рецепты» по версии журнала «Свой бизнес» (2006 год)

Скачать аудиокнигу Карл Сьюэлл, Пол Браун. Клиенты на всю жизнь. (mail.ru)

Скачать аудиокнигу Карл Сьюэлл, Пол Браун. Клиенты на всю жизнь. (disk.yandex.ru)

Пароль см. тут

Как качать см. тут

Качайте свои файлы в 5 раз быстрее и удобнее с помощью программы Download Master


Комментарии

4 комментария на «Карл Сьюэлл, Пол Браун. Клиенты на всю жизнь.»

  1. Вера 24.08.2014 18:20

    Странно.. Внутри архива один файл с расширением «m4b». Нет ли ее в mp3? И весит он не 98, а 332 мб.

  2. Юлия Данько 28.08.2014 21:02

    залита на disk.yandex.ru в mp3 формате

  3. Иван 04.06.2015 20:01

    я так понимаю, не видать здесь больше этой книги?(

  4. Юлия Данько 05.06.2015 22:21

    ссылку добавила

Оставьте отзыв






Финансовая свобода - это просто!